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客户

宇博crm可将客户信息进行详细的分类，可根据关键字等查询客户的信息，可查看客户状态，销售人员之间的客户转交可通过crm软件完成，可建立客户通讯录，方便企业销售人员联系客户。

商机

宇博crm客户管理软件可记录本日、本周、本月存在的商机，对本月已完成商机、本月失败商机、本月正在进行的商机进行统计，可查询本周商机、本月商机、客户商机等信息，提高企业的商机转化率。

服务

crm客户管理软件帮助企业做好客户信息收集、客户意见反馈、客户满意度调查、客户定期回访等流程，同时可实现售后服务流程自定义，售后服务报表查询，售后服务末了清单查询等售后服务操作。

人力

企业员工工作报表管理，企业内部公告管理，员工合同管理、客户合同管理，人事信息管理等流程都可通过crm客户管理软件来实现，业务报表、工作报表、薪资报表等自动生成。